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10Jun
智能輔助介紹及開啟操作 1089天前?圍觀熱度 3951?客戶運營 1、什么是智能輔助？ 店小蜜的服務(wù)方式有全自動模式和智能輔助兩種，全自動服務(wù)即完全由機(jī)器人服務(wù)買家，智能輔助則是依附在客服賬號和客服一起接待買家，回復(fù)的內(nèi)容包括自動 . . .
10Jun
哪些場景會自動回復(fù)？ 1089天前?圍觀熱度 190?客戶運營 有四種情況會自動回復(fù) ，①官方知識庫中的已支持自動回復(fù)的場景，具體場景見店小蜜后臺： 特別注意： 這里的答案內(nèi)容只能查看，若需要 編輯 ，需要 去知識庫 模塊中 操作 ②自定 . . .
10Jun
店小蜜官方知識庫和自定義知識庫的區(qū)別 1089天前?圍觀熱度 1904?客戶運營 官方知識庫也叫行業(yè)高頻問題庫 匯總了算法基于海量買家問題訓(xùn)練出的所有行業(yè)通用的高頻問題，以及各行業(yè)專屬的高頻問題。 官方通用知識分為商品問題、活動優(yōu)惠、下單付款、物流 . . .
10Jun
不再獨自戰(zhàn)斗！馬云送你一個智能員工 1089天前?圍觀熱度 179?客戶運營 你是否還在一個人干三個人的活兒？ 你是否早上起床第一件事就是打開旺旺怕錯過任何一個流量？ 你是否還為客戶說你回答太慢，我在別人店里買了而懊悔自己手速太慢？ 創(chuàng)業(yè)艱難， . . .
08Jun
智能化均勻投放工具簡介 1091天前?圍觀熱度 283?付費流量 很多直通車掌柜都有過類似憂傷的經(jīng)歷，早上上班剛充到直通車賬戶的巨款，午飯時間還沒到就花光光收到推廣計劃預(yù)算不足而下線的短信提醒了，直通車開車花錢如流水??！ 那么問題 . . .
04Jun
【智鉆功能】智能投放升級，支持多營銷場景 1095天前?圍觀熱度 551?付費流量 之前我們推出了智能投放計劃功能：系統(tǒng)推薦和系統(tǒng)托管計劃，并支持日常銷售和拉新兩個場景。本次升級，我們將開放更多的營銷場景，在每個場景下，更是開放了不同的目標(biāo)人群和 . . .
08Apr
聚劃算APP獨立招商入口商家操作手冊 1152天前?圍觀熱度 910?活動流量 商家報名操作手冊 環(huán)節(jié)一：提報參聚商品 step1：登陸營銷活動中心后臺，點擊活動報名，找到聚劃算app報名入口 step2：聚劃算app點擊去報名，進(jìn)入點擊下一步，選擇活動類型商品團(tuán)，選 . . .
27Mar
淘搶購商家自運營工具使用教程 1164天前?圍觀熱度 925?付費流量 淘搶購自運營工具介紹： 商家自運營工具，是淘搶購平臺將已有的營銷能力開放給商家，商家可以在店鋪里面向自己的用戶做類似淘搶購分時開團(tuán)的玩法。所有的店鋪、商品規(guī)范與規(guī)則 . . .
27Mar
淘搶購商家自運營工具問題答疑 1164天前?圍觀熱度 1489?付費流量 hi，各位商家朋友，以下是大家對淘搶購商家自運營工具疑問的一些整理： 一.淘搶購商家自運營工具的商家和商品設(shè)置要求是什么？ 答：參考如下鏈接：https://rulesale.taobao.com/detail?sp . . .
25Mar
【基礎(chǔ)】群公告、自動回復(fù)、群成員及門檻設(shè)定 1166天前?圍觀熱度 797?客戶運營 一、淘寶群各個操作端口 二、基礎(chǔ)設(shè)置的作用 1、群公告：告訴消費者進(jìn)群可以做什么、群內(nèi)定期活動、群規(guī)則。 2、入群自動回復(fù)：更偏重對新人入群的關(guān)懷，建議也可以加一部分群 . . .
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