【拼多多】平臺服務(wù)態(tài)度規(guī)則須知 ?圍觀熱度 2994?活動流量 平臺將規(guī)范商家服務(wù)態(tài)度問題,包含但不限于辱罵/敷衍/不實際解決問題/不耐煩/對罵,請商家嚴(yán)格注意服務(wù)態(tài)度,在任何情況下不使用極端的方式對抗,避免平臺扣除貨款,判定商責(zé),影響數(shù)據(jù)指標(biāo)等傷害經(jīng)營結(jié)果的行為!1、消費者提出訴求,商家因各種原因抗拒服務(wù),高頻詞匯:窮人還買東西、不會操作就趕緊退,去別家買去;2、消 拼多多 消費者服務(wù)體驗分
【拼多多】消費者服務(wù)體驗分升級通知 ?圍觀熱度 2926?活動流量 為了更好地幫助商家做好服務(wù),幫助商家理解消費者服務(wù)體驗分,體驗分已于8月16日開始逐步升級。 本次升級的核心部分是:【更新分?jǐn)?shù)計算邏輯】本次體驗分更新了計算邏輯,并覆蓋了更多商家,版本更新后可能會產(chǎn)生分?jǐn)?shù)波動; 商家因 拼多多 消費者服務(wù)體驗分
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